Kendati Volkswagen dan Audi telah mengeluarkan recall 110.042 kendaraan atas sistem bahan bakar di Golfs dan A3 dari tahun model 2015-2016, keluhan terus berdatangan hingga 2020. Badan Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA) telah membuka Recall Query terhadap 447.497 kendaraan sebagai akibat dari keluhan pelanggan yang terus berlanjut, serta sejumlah laporan lapangan Transportasi Pembaruan Pemanggilan, Akuntabilitas, dan Dokumentasi (TREAD).
Kendaraan yang Diikutsertakan dalam Penyelidikan
NHTSA melaporkan bahwa sudah menerima 79 keluhan dari pelanggan yang mengaku telah mengalami kebocoran bahan bakar, spit back, atau shut off saat diisi ulang, serta bau bensin pada model Audi A3 dan VW Golf tahun 2015-2020. Gejala-gejala ini mirip dengan gejala yang seharusnya telah diatasi dalam recall sebelumnya.
Dugaan Kecelakaan yang Terjadi
Masalah bocor bahan bakar bukanlah kabar baik, namun pelanggan mengaku bahwa bahan bakar bocor dekat dengan komponen sistem knalpot, yang bisa panas. Permukaan panas dan bahan bakar yang bocor adalah kombinasi yang sangat buruk, sehingga ada kekhawatiran bahwa risiko kebakaran bisa meningkat di kendaraan-kendaraan tersebut.
Tindakan VW dan Audi
Tampaknya VW mengetahui bahwa masalah tersebut mungkin berlanjut setelah recall awalnya, karena pada Oktober 2022, perusahaan tersebut mengeluarkan perpanjangan garansi untuk pompa penjualan bahan bakar tangki di Golfs dan A3 tahun 2015-2020 (termasuk Jetta GLI tahun model 2019-2020). Namun, hal tersebut hanya berlaku untuk kendaraan yang telah mengalami kegagalan, dan tidak mencegah kebocoran dari terjadi pada awalnya.
Keputusan NHTSA
Sebagai hasilnya, NHTSA membuka Recall Query untuk memeriksa efektivitas perbaikan recall awal, dan “menganalisis sepenuhnya potensi masalah terkait keselamatan”. Ini merupakan langkah pembertanggungjawaban yang diambil untuk menyelidiki masalah yang terus berlanjut terkait sistem bahan bakar pada Golfs dan A3.
Dukungan dari Statistik dan Kutipan
Menurut laporan The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), sebanyak 79 keluhan telah diterima dari pelanggan yang melaporkan masalah bahan bakar pada model Audi A3 dan VW Golf tahun 2015-2020. Hal ini menunjukkan bahwa masalah tersebut adalah sesuatu yang patut dicemaskan dan harus ditangani dengan serius oleh pihak terkait.
Penegasan Volkswagen terkait Masalah Recall
Volkswagen dan Audi telah melakukan recall untuk 110.042 kendaraan pada tahun 2015-2016 terkait sistem bahan bakar, namun keluhan terus berdatangan hingga 2020. Hal ini menunjukkan perlunya tindakan lebih lanjut untuk menyelesaikan masalah ini secara menyeluruh dan mencegah risiko kebakaran yang mungkin terjadi akibat kebocoran bahan bakar.
Conclusion
Masalah sistem bahan bakar pada Golfs dan A3 merupakan hal yang serius dan perlu penanganan yang tepat. Dengan membuka kembali Recall Query, NHTSA memastikan bahwa masalah ini tidak dianggap sepele dan harus diatasi dengan serius oleh Volkswagen dan Audi. Keamanan pelanggan adalah prioritas utama, dan langkah-langkah perbaikan yang diambil harus efektif untuk menghindari masalah serupa di masa mendatang.
Ringkasan
Masalah tangki bocor pada Golf dan Audi A3 tahun 2015-2016 yang seharusnya telah diperbaiki oleh Volkswagen masih menjadi keluhan konsumen hingga saat ini. Badan federal sedang menyelidiki apakah masalah ini terus berlanjut hingga tahun 2020 setelah recall sebelumnya. Keluhan pelanggan tentang bocor bahan bakar, bau bensin, dan masalah lain pada Golf dan Audi A3 tahun 2015-2020 telah diterima sebanyak 79 kali.
Apakah Anda pemilik Golf atau Audi A3 yang terkena dampak masalah ini? Bagaimana pendapat Anda tentang langkah yang diambil oleh Volkswagen terkait masalah tangki bocor ini? Silakan bagikan pengalaman dan pendapat Anda di kolom komentar di bawah!
Sumber berita silahkan Cek di sini Source link . jangan lupa baca berita/artikel terkait melalui link di bawah. dan silahkan cek artikel otomotif dari otomotif.autos sekarang di : artikel otomotif
